A/S·유지보수안내

옥외LED전광판

고장 접수 후 24시간 이내 현장 대응

옥외LED전광판 A/S는 고장 접수 후 24시간 이내 현장 대응을 원칙으로 하며, 모듈·전원부는 기본 1년 무상 A/S가 제공됩니다. 보증기간 이후에도 분기·반기 단위 정기점검 계약으로 유지관리가 가능하며, 예비 모듈을 상시 보유해 부분 고장 시 신속하게 교체합니다.

A/S 안내

A/S·유지보수 항목별 안내

2026년 기준 무상보증, 정기점검, 부품 교체 기준을 정리했습니다.

항목	안내
무상보증기간	모듈·전원부(SMPS)는 기본 1년 무상 A/S를 제공합니다. 보증기간 내 자재·시공 하자는 별도 비용 없이 수리·교체합니다.
고장 접수 대응	전화 접수 후 24시간 이내 현장 대응을 원칙으로 합니다. 원거리 지역은 사진·영상으로 1차 진단 후 방문 일정을 조율합니다.
정기점검 계약	보증기간 이후에도 분기·반기 단위 정기점검 계약을 통해 예방 점검을 받으실 수 있습니다. 점검 비용과 주기는 설치 규모에 따라 협의합니다.
부품·모듈 교체	예비 모듈을 상시 보유하고 있어 부분 고장 시 모듈 단위로 신속하게 교체합니다. 다운타임을 최소화하는 방식으로 대응합니다.
원격 모니터링	원격 제어 시스템이 설치된 현장은 화면 상태를 원격으로 확인하고 콘텐츠 교체·재부팅 등을 즉시 처리할 수 있습니다.
노후 전광판 리모델링	기존 구조물과 전력 배선을 최대한 활용하면서 노후 모듈이나 SMPS만 부분 교체하는 방식으로 유지비를 절감할 수 있습니다.

A/S 절차

접수 후 원격진단, 현장출동, 수리·교체 순서로 진행됩니다.

전화 010-3900-8485로 증상과 설치 위치를 접수합니다.

즉시 접수

원격 모니터링이 설치된 현장은 접수 즉시 화면 상태를 1차 확인합니다.

접수 즉시~수시간

담당 엔지니어가 현장에 방문해 모듈·전원부·배선 상태를 점검합니다.

접수 후 24시간 이내

예비 모듈 교체 또는 부품 수리로 마무리합니다. 대형 공사는 별도 일정 협의합니다.

현장출동 당일~수일

자주 묻는 질문

A/S·유지보수와 관련해 자주 문의주시는 내용을 정리했습니다.

무상 A/S 기간은 얼마나 되나요?

모듈·전원부(SMPS)는 기본 1년 무상 A/S를 제공합니다. 보증기간 내 자재·시공 하자는 별도 비용 없이 수리·교체해 드립니다.

고장 신고 후 얼마나 걸리나요?

접수 후 24시간 이내 현장 대응을 원칙으로 합니다. 원거리 지역은 사진·영상으로 1차 진단 후 방문 일정을 조율합니다.

보증기간이 끝나면 유지비는 어떻게 되나요?

정기점검 계약을 통해 분기·반기 단위 점검을 받으실 수 있으며, 점검 비용과 주기는 설치 규모에 따라 협의합니다.

부품이 없어서 오래 기다리는 경우도 있나요?

예비 모듈을 상시 보유하고 있어 부분 고장 시 모듈 단위로 신속하게 교체합니다. 다운타임을 최소화하는 방식으로 대응합니다.

노후 전광판도 A/S가 가능한가요?

가능합니다. 진단 후 기존 구조물과 배선을 최대한 활용하면서 노후 모듈만 부분 교체할 수 있습니다.

전국 어디든 A/S 출동이 가능한가요?

네, 전국 출동이 가능합니다. 원거리 지역은 사진·영상 접수 후 1차 진단을 거쳐 방문 일정을 조율합니다.

대표 박한철 엔지니어가 직접 전화를 받고 대응합니다.